🧨 « Qui savait quoi? » Le rapport Gallant fait mal à Québec

Québec disait “on ne savait pas”… mais le rapport Gallant montre que l’État était déjà au courant dès 2023 — pendant que la SAAQ masquait l’explosion des coûts.

févr. 16, 2026

Le rapport Gallant ne raconte pas juste un “raté informatique” — il décrit un État qui a perdu le contrôle, une société d’État qui a masqué des infos clés, et un gouvernement qui, dès 2023, ne peut plus sérieusement prétendre qu’il ne savait rien.

⭐ INTRODUCTION

Le rapport final du commissaire Denis Gallant sur CASA / SAAQclic (déposé le 16 février 2026) vient mettre des mots durs sur ce que bien du monde soupçonnait déjà : ce dossier n’est pas seulement un problème de “déploiement difficile”, c’est un échec de gouvernance, de contrôle des coûts et de transparence.
Ce qui frappe surtout, c’est l’écart entre le discours politique (“on n’était pas au courant”, “on nous a caché la vérité”) et ce que le rapport expose : dès 2023, l’information sur les avenants et la décision de renflouer le contrat circulait à plusieurs niveaux de l’État.
Et pendant ce temps, la SAAQ a eu un comportement décrit comme un réflexe de masquer les dépassements, avec une information cloisonnée, fragmentée, et parfois limitée volontairement.
Bref : le rapport donne 26 recommandations, mais la vraie question citoyenne est simple : est-ce que Québec va corriger le tir… ou seulement gérer la tempête médiatique?

SAAQclic : Rapport et Recommandations final

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🎥 VIDÉO

⏱️ HORODATAGE

00:00 — Accueil & consignes
01:10 — Dépôt du rapport : ce qui est en jeu
05:05 — Mandat (décret) & méthode de la commission
10:00 — Contexte : projets TI, confiance et comparaisons
20:30 — Volet 1 : causes et dérives du programme CASA
25:00 — Chaîne d’autorité : responsabilités & angles morts
27:26 — Recommandations (1 à 26) : gouvernance, contrats, TI
38:40 — Conclusion : intégrité, respect du citoyen

🏛️ CONTEXTE POLITIQUE

Le rapport Gallant arrive dans un climat où SAAQclic est devenu un symbole : celui d’une modernisation numérique promise comme “plus simple”, mais vécue par des citoyens comme un choc — files, bogues, rendez-vous, frustration et surtout perte de confiance.

Sur le plan politique, le débat s’est cristallisé autour de l’imputabilité. Le gouvernement et des ministres ont souvent soutenu l’idée qu’ils n’avaient pas été informés à temps, que la SAAQ avait minimisé ou caché des éléments importants. Or, le rapport nuance fortement cette ligne de défense : il décrit une période où la société d’État a effectivement masqué des dépassements, mais il affirme aussi qu’à partir de 2023, des informations clés sur les avenants et l’augmentation du contrat ont été portées à l’attention de plusieurs acteurs gouvernementaux.

Enfin, le rapport ramène le dossier à quelque chose de plus large que SAAQclic : la capacité réelle de l’État à livrer des méga-projets TI, à encadrer les fournisseurs, et à garder un contrôle solide sur les coûts, la gouvernance et les risques.

🔍 ANALYSE CITOYENNE (APDQ)

Le point le plus “visuel” pour le public, c’est celui-ci : le rapport met à mal l’idée d’un gouvernement complètement dans le noir. Il indique qu’en avril 2023, la SAAQ mentionne au gouvernement l’existence d’un avenant important, via des fiches préparées pour la ministre Geneviève Guilbault — et qu’à partir de juin 2023, la Commission ne constate pas de manquement de la SAAQ dans la reddition de comptes sur la décision de renflouer le contrat. Autrement dit : l’information était dans l’appareil d’État, transmise et disponible, et plusieurs représentants ont été mis au courant en 2023 et encore en 2024.